Politique de confidentialité — Caro Resto
Dernière mise à jour : 30 mai 2025
Chez Caro Resto, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données, conformément à la Loi 25 du Québec.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :
2. Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Données de réservation ou de commande
Adresse IP et données de navigation (via cookies)
3. Moyens de collecte
Ces renseignements sont recueillis par :
Formulaires en ligne (réservation, contact, infolettre)
Navigation sur le site (cookies, outils d’analyse)
Communication avec notre équipe
4. Finalités de la collecte
Les données collectées servent à :
Répondre à vos demandes
Gérer les réservations ou commandes
Vous envoyer des promotions ou actualités
Améliorer nos services et notre site
5. Consentement
Votre consentement est obtenu explicitement (formulaire, case à cocher, ou cookie). Vous pouvez le retirer à tout moment en nous écrivant à info@caroresto.ca.
6. Communication à des tiers
Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires de confiance (ex. hébergement web, outils de réservation).
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers.
7. Conservation et destruction
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées de façon sécuritaire.
8. Sécurité
Vos renseignements sont protégés par des mesures techniques (ex. chiffrement SSL) et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé.
9. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous pouvez :
Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur rectification ou suppression
Retirer votre consentement
Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
10. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Améliorer la navigation
Mesurer l’audience et les performances
Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La dernière version est toujours disponible sur notre site, avec la date de mise à jour en haut de page.
12. Contact
Pour toute question liée à vos renseignements personnels :